De acordo com os munícipes, citados pela Rádio Nacional de Angola, a própria população que vive ao longo do canal está a utilizar a infra-estrutura para tomar banho, lavar roupas e viaturas.

Para reverter o quadro, a EPAL lançou uma campanha de sensibilização aos moradores,  durante o fim-de-semana, fez saber o director de produção no sul do país, Luís Fernandes.

O Canal do Kikuxi é um dos principais meios que leva água para o sistema de tratamento e distribuição de Viana.