Após meses dedicados a uma extensa investigação, a Samsung vai divulgar no dia 23 de Janeiro o relatório que aponta o responsável pelas explosões do Galaxy Note 7. Segundo a Reuters, a companhia sul-coreana vai apontar a bateria usada no aparelho como a única responsável pelo problema que a forçou a fazer o recall do produto.
As informações, atribuídas a uma “fonte familiar com o assunto”, afirmam que a empresa não detectou nenhum problema relacionado ao software e a outras partes do hardware do smartphone. A previsão é que o relatório venha acompanhado de um pronunciamento de Koh Dong-jin, presidente da divisão mobile da organização, assegurando que produtos como o Galaxy S8 não devem testemunhar problemas semelhantes. O fiasco do aparelho causou prejuízos de 5,2 mil milhões no lucro operacional da companhia. A previsão é que o fiasco do aparelho causou prejuízos de 5,2 mil milhões no lucro operacional da companhia em um período que abrange três trimestres fiscais.
Embora 2017 deva ser um bom ano para a Samsung graças a um aumento da demanda por painéis Oled e um aumento no preço de chips de memória RAM, investidores acreditam que ela não pode se dar ao luxo de perder a confiança dos consumidores no segmento de celulares. Com isso, um lançamento bem-sucedido do Galaxy S8 se torna cada vez mais importante para definir o futuro da companhia.