Jornal de Economia e Finanças

• 04 Agosto 2017 | 00:00

  Qualidade total reduz prejuízos

  O custo da qualidade é a soma dos custos envolvidos no processo que visa atingir os padrões de qualidade pré estabelecidos no projecto do produto ou serviço. É um...

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• 08 Setembro 2017 | 17:43

  As sete ferramentas da qualidade interna

  As ferramentas da qualidade são utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas identificados que interferem no desempenho dos processos...

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• 30 Junho 2017 | 00:00

  Medição da qualidade melhora os serviços

  A criação de um bom programa de qualidade em prestação de serviços, que meça a sua eficiência operacional e a satisfação do cliente,...

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• 02 Junho 2017 | 20:32

  Auditoria da qualidade melhora procedimentos gerais

  As estratégias das empresas devem permitir que sejam evitadas falhas nos produtos industriais ao longo do processo de acabamento para que se acautelem todos que sejam elementos impeditivos...

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• 29 Setembro 2010 | 09:29

  Instituto Regulador e Laboratórios de Controlo da Qualidade da água surgirão nos próximos tempos

  Especialistas propõem a criação de parcerias público-privadas para gestão eficiente do sector

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• 28 Dezembro 2016 | 14:04

  Vantagens competitivas conquistam quotas

  Flexibilidade na capacidade de criação de um diferencial e a qualidade dos produtos apresentados ao mercado  podem espelhar o desempenho da empresa e permitir uma...

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• 11 Maio 2017 | 19:12

  Nichos de mercado online podem ser alternativa para actividades lucrativas em tempos de crise

  Especialistas indicam segmentos para escapar e melhorar as suas vendas em tempos de crise. No cenário actual, a melhor alternativa para aumentar a sua renda pode estar no mercado online.

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• 19 Julho 2013 | 15:17

  Excelência no atendimento

  Hoje em dia, é indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente seja um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o factor principal para o crescimento das vendas...

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• 18 Agosto 2017 | 00:00

  Administração moderna actual

  A teoria da administração pública tem sido baseada nas noções de hierarquia e autoridade. No entanto, a forma como os gestores gerem está cada vez mais...

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