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Resultados da Pesquisa
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Instrumentos de marketing adoptados nas organizações
O marketing é uma área que tem crescido muito nos últimos anos, e a sua expansão se deve principalmente à maneira como os consumidores buscam actualmente os...
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Excelência no atendimento
Hoje em dia, é indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente seja um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o factor principal para o crescimento das vendas...
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Liderança estratégica cria eficácia nas acções
Os líderes enfrentam, actualmente, o desafio de fazer com que todas as pessoas da equipa executiva às linhas da frente se desloquem como uma só entidade na direcção...
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Angola e ONU assinam acordo de progresso urbanístico
Um memorando de cooperação foi rubricado nesta quinta-feira, em Luanda, entre o governo e o organismo da ONU para os assentamentos Humanos (UN-Habitat), que prevê, entre outros, o...
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Medidas para aumentar a produtividade
Produzir mais é o objectivo de qualquer pessoa que trabalha, seja como empregado seja como dono do próprio negócio, indica o sítio cibernético “Conta...
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Pós-venda contribui na fidelização
O serviço pós-venda joga um papel preponderante na fidelização do consumidor, indica o sítio cibernético “Conta azul”.
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Sector bancário investe milhões na capacitação de profissionais
A extensão da rede de agências obriga os bancos a melhorarem os serviços por via da formação para aperfeiçoamento das práticas.
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Instituto Regulador e Laboratórios de Controlo da Qualidade da água surgirão nos próximos tempos
Especialistas propõem a criação de parcerias público-privadas para gestão eficiente do sector
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Livros mais influentes em matéria de gestão
Com vista a levar ao seu conhecimento os livros mais influentes em matéria de gestão, o JE, traz uma reportagem publicada pela revista norte-americana “The time”.
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glossário económico
BEM DE GIFFEN
Um bem cuja demanda aumenta quando o seu preço sobe e diminui quando o seu preço desce, aparentemente contrariando a lei da demanda.
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