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Consumidor já exige mais: Cadeia de distribuição de alimentos
A estratégia de fidelização dos clientes adoptadas pelas grandes superfícies comerciais a operar em Angola procura dar resposta às necessidades dos clientes....
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glossário económico
BALANCED SCORECARD (BSC).
É uma ferramenta de gestão que dá suporte à medição a partir de quatro perspectivas de desempenho organizacional.
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